火车票怎么预约购票？
目前网购车票，如果是通过12306网站购买的话，进入铁路客户服务中心网站后，注册用户成功登陆系统后，在查询余票界面点击购票即可。
若是代他人购票，可填写乘车人的姓名和有效证件，成功订单提交后将自动进入支付页面，选择一种支付方式（网银或者一浮通）完成支付。支付成功返回消息页面或者收到手机短信消息提示后，即表示进入已购车票排队等候状态。
退票费：距离开车的时间不同，收取的退票费也不同。根据铁路规定，目前火车票退票费具体标准为：距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5%计；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10%计；不足24小时的，按票面15%计收。